Die Entscheidung für eine 24-Stunden-Betreuung wirft viele Fragen auf. Auf dieser Seite finden Sie klare und verständliche Antworten zu Ablauf, Organisation, Kosten und finanzieller Unterstützung. Ziel ist es, Ihnen Sicherheit zu geben und Ihnen zu helfen, eine gut informierte Entscheidung für Ihre persönliche Situation zu treffen.
Der Start hängt von der individuellen Situation und der Verfügbarkeit ab. Nach dem unverbindlichen Erstgespräch und der Bedarfserhebung erstellen wir einen klaren Startplan. In vielen Fällen ist eine zügige Organisation möglich, wenn die wichtigsten Informationen vorliegen und die Wohnsituation vorbereitet ist.
Die Bedarfserhebung findet in einem unverbindlichen Gespräch statt, telefonisch oder persönlich. Wir klären den Gesundheitszustand, die Mobilität, den Tagesablauf, den Unterstützungsbedarf im Haushalt sowie vorhandene Hilfe durch Angehörige. Diese Einschätzung ist die Grundlage für eine realistische und passende Betreuung.
Wir übernehmen die komplette Koordination von Vertretungen. Unsere Betreuungskräfte arbeiten im Rotationssystem. Bei geplanten Wechseln oder unvorhergesehenen Ausfällen sorgen wir für eine lückenlose Betreuung. Die Angehörigen werden rechtzeitig informiert, der Übergang wird möglichst ruhig gestaltet.
FĂĽr einen guten Start der Betreuung empfehlen wir:
Eine gute Vorbereitung erleichtert die Eingewöhnung und schafft Sicherheit für alle Beteiligten.
Die 24-Stunden-Betreuung beinhaltet Unterstützung im Alltag und ständige Anwesenheit. Dazu zählen unter anderem Hilfe bei der Körperpflege, beim Ankleiden, bei der Mobilität, bei Mahlzeiten, bei hausnahen Tätigkeiten, Gesellschaft sowie die Strukturierung des Tagesablaufs. Der Umfang richtet sich nach dem individuellen Bedarf und den rechtlichen Rahmenbedingungen in Österreich.
Nein. Die 24-Stunden-Betreuung ist häusliche Betreuung und Aufsicht, keine medizinische Fachpflege. Medizinische Leistungen, Therapien oder Behandlungen werden – falls notwendig – separat organisiert, in Abstimmung mit Angehörigen und medizinischen Diensten.
Die Kommunikation ist offen und kontinuierlich. Angehörige haben eine feste Ansprechperson und können sich jederzeit melden. Wenn sich der Bedarf der betreuten Person ändert, passen wir die Organisation der Betreuung entsprechend an.
Ja. In Österreich besteht die Möglichkeit, eine Förderung für die 24-Stunden-Betreuung zu beantragen. In der Regel sind dafür folgende Voraussetzungen relevant:
Bezug von Pflegegeld, meist ab Stufe 3
nachgewiesener Bedarf an umfangreicher Betreuung
Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zur Betreuungsform
Die Höhe der Förderung hängt von der individuellen Situation und der Art der Organisation ab.
Ja. Wir unterstützen Familien bei der Zusammenstellung der notwendigen Unterlagen und erklären die administrativen Schritte für die staatliche Förderung. So helfen wir dabei, den Prozess verständlich zu machen und unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
Nicht in jedem Fall. Deshalb ist das Erstgespräch so wichtig. Wenn sich zeigt, dass eine andere Form der Unterstützung sinnvoller ist, sprechen wir dies offen an und helfen bei der Suche nach einer passenden Alternative.
Der erste Schritt ist unkompliziert. Sie kontaktieren uns telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular und schildern kurz Ihre Situation. Anschließend vereinbaren wir ein unverbindliches Gespräch und geben eine ehrliche Einschätzung.
Sie möchten sich vor einer Entscheidung für eine 24-Stunden-Betreuung gut informieren. In einem kostenlosen und unverbindlichen Infogespräch beantworten wir alle Ihre Fragen persönlich und verständlich. Mehr als 300 Familien haben uns bereits ihr Vertrauen geschenkt. Für Fragen oder eine erste Einschätzung sind wir jederzeit unkompliziert telefonisch oder per WhatsApp erreichbar.
